jlive আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ।
jlive-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যে পদক্ষেপ নিই
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। ব্যাংক-পর্যায়ের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
jlive কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকে।
আমাদের সার্ভারগুলো আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে অবস্থিত এবং ২৪/৭ নজরদারিতে থাকে। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ফায়ারওয়াল ও আইডিএস সিস্টেম সক্রিয় থাকে।
আমরা সহজ ও স্পষ্ট ভাষায় জানাই কী তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন। কোনো লুকানো শর্ত বা জটিল আইনি ভাষা ছাড়াই পুরো নীতি বোঝা যায়।
যদি কোনো কারণে আপনার ডেটার নিরাপত্তায় ঝুঁকি তৈরি হয়, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে আপনাকে জানাব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
jlive.fun ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা যেকোনো পরিবর্তনের আগে আপনাকে অবহিত করব। তাই মাঝেমধ্যে এই পাতাটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দিচ্ছি।
jlive প্ল্যাটফর্মে একটি মসৃণ ও নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে আমরা কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহ করা হয় শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে — অন্য কোনো কারণে নয়। আমরা যা সংগ্রহ করি তা তিনটি ভাগে ভাগ করা যায়।
| তথ্যের ধরন | কী কী অন্তর্ভুক্ত | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বয়স যাচাই ও KYC সম্পন্ন করতে |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নোটিফিকেশন পাঠাতে |
| পেমেন্ট তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ/নগদ/রকেট) | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণে |
| ডিভাইস তথ্য | আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস আইডি | নিরাপত্তা যাচাই ও জালিয়াতি রোধে |
| গেমিং তথ্য | বেটিং ইতিহাস, জয়/পরাজয়ের তথ্য | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণে |
উপরে উল্লেখিত তথ্যের বাইরে আমরা কোনো অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো সংবেদনশীল তথ্য (ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত ইত্যাদি) সংগ্রহ করা হয় না।
সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। jlive কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অসংশ্লিষ্ট কাজে ব্যবহার করে না। প্রতিটি তথ্য ব্যবহারের আগে আমরা নিশ্চিত করি যে এটি আপনার সর্বোত্তম স্বার্থে।
মার্কেটিং বা প্রোমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে অপট-আউট করতে পারবেন। এটি আপনার মূল পরিষেবায় কোনো প্রভাব ফেলবে না।
jlive আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আপনার তথ্য আমাদের সিস্টেমে থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।
নির্ধারিত সময়ের পরে সব তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়।
jlive আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না এবং অপ্রয়োজনীয়ভাবে শেয়ার করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে।
বিজ্ঞাপনদাতা, বিপণন সংস্থা বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। এটি jlive-এর কঠোর নীতি।
jlive ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরের বার ভিজিটে সুবিধা দেয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন, তবে এতে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে। অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে লগইন করা সম্ভব নাও হতে পারে।
jlive বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যে আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। আমরা নিম্নলিখিত অধিকারগুলো সম্পূর্ণরূপে সমর্থন করি।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা যেকোনো সময় দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বা নির্দিষ্ট ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি স্ট্যান্ডার্ড ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ব্যবহার সাময়িকভাবে সীমিত করতে পারবেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা সাড়া দেব।
jlive সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারও কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে কোনো নাবালক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারছে না। যদি কোনো কারণে ভুলবশত কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ হয়ে থাকে, আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
আপনার সন্তান যদি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা অবিলম্বে ব্যবস্থা নেব এবং সব তথ্য মুছে দেব।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় jlive একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখে। আমরা ক্রমাগত আমাদের নিরাপত্তা পদ্ধতি উন্নত করছি যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
তবে কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আমরা আপনাকেও সতর্ক থাকতে অনুরোধ করি — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।
jlive প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে ও গেম প্রোভাইডার) একত্রিত করা আছে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং jlive এই তৃতীয় পক্ষের নীতির জন্য দায়ী নয়।
jlive কখনো আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া সরাসরি সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।
jlive যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। তবে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আগাম নোটিফিকেশন পাঠাব।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। পরবর্তী নির্ধারিত পর্যালোচনা জুলাই ২০২৬।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের FAQ পাতা দেখুন অথবা আমাদের সম্পর্কে পাতায় যান।
jlive-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।